2026年上半年✿◈★，中国保险业延续了平稳增长态势✿◈★，国家金融监管总局公布的数据显示✿◈★，上半年行业实现原保险保费收入3.86万亿元✿◈★，同比增长3.25%✿◈★；总资产43.86万亿元✿◈★，较年初增长6.15%✿◈★。上市险企半年度业绩的陆续披露✿◈★，为观察保险业的半年经营情况提供了更加微观细致的窗口✿◈★。

　　8月28日✿◈★，阳光保险发布2026年上半年业绩报告✿◈★。据报告披露✿◈★，公司坚持“好字当头✿◈★、好中求进”的发展基调✿◈★，深入推进“新阳光”战略✿◈★，着力强化核心能力建设✿◈★，经营业绩稳健平衡增长✿◈★，服务国家战略向纵深推进✿◈★，高价值发展的能力不断增强✿◈★。上半年总保费收入909.1亿元✿◈★，实现保险服务收入323.6亿元✿◈★，归属于母公司股东净利润46.9亿元✿◈★，内含价值达1294.3亿元✿◈★，总资产突破7000亿元✿◈★，有效客户数3212.7万✿◈★。

　　2026年✿◈★，寿险行业高质量发展转型持续深化✿◈★，阳光人寿顺应行业大势✿◈★，深化利源精细化管理和资产负债联动管理✿◈★，坚持多业务协同发展✿◈★、个银双驱并重✿◈★，价值发展韧性不断增强✿◈★。上半年✿◈★，阳光人寿实现总保费收入671.6亿元✿◈★，同比增长21.1%;新业务价值46.6亿元✿◈★，同比增长16.4%;合同服务边际余额614.5亿元独步天下txt新浪✿◈★，较上年末增长6.7%✿◈★。基于高质量发展转型的深化✿◈★，业务品质持续优化✿◈★，13个月保费继续率达97.0%✿◈★，同比提升0.8个百分点;25个月保费继续率保持行业优良水平✿◈★。

　　分渠道来看✿◈★，个险渠道坚持“守正出奇”理念✿◈★，深化“一身两翼”战略✿◈★。一方面✿◈★，传统模式持续夯实基础管理动作✿◈★，提升基层经营单位的经营效率✿◈★。推进多元化产品+服务策略✿◈★，强化分红产品基石✿◈★，夯实“三五七”全产品销售基本面✿◈★，实现客群结构优化✿◈★。另一方面✿◈★，精英模式坚持锻造与城市客群深度适配的精英队伍✿◈★，强化客群分层经营与精细化服务✿◈★，驱动队伍产能持续攀升✿◈★；职域模式基于各行业的差异化需求✿◈★，推动B端合作企业稳步扩容✿◈★，持续锻造标准化项目运作体系✿◈★，带动C端客户经营成效提升✿◈★。2026年上半年✿◈★，个险总保费185.2亿元✿◈★，同比增长20.7%✿◈★，带动新业务价值持续增长✿◈★。

　　个险渠道队伍加速向“年轻化✿◈★、知识化✿◈★、专业化”转型✿◈★，提高招募标准✿◈★，上线“代理人甄选系统”✿◈★，提升甄选精准度✿◈★，队伍质态实现明显改善✿◈★，2026年上半年新增本科占比同比提升8.3pt✿◈★。升级队伍培育体系✿◈★，实施队伍分级管理✿◈★，提升队伍专业能力✿◈★，人均产能持续提升✿◈★，2026年上半年活动人均产能同比增长31.3%✿◈★。同时✿◈★，坚持精英队伍的高标准建设✿◈★，实施分层招募✿◈★、多元引进✿◈★，加大优秀投顾与团队长培养力度✿◈★。2026年上半年✿◈★，精英队伍本科及以上学历占比59%✿◈★，同比提升9.6pt✿◈★，精英队伍活动人均产能7.1万✿◈★，同比增长30.8%✿◈★。

　　银保渠道坚持多元化布局✿◈★，推动网点与队伍生态共建✿◈★，增强渠道合作粘性✿◈★。队伍建设方面独步天下txt新浪✿◈★，持续优化队伍质态✿◈★，加强基础管理力度✿◈★，健全专业培养体系✿◈★，落地队伍分级管理办法✿◈★，推动队伍持续成长✿◈★。产服协同方面✿◈★，立足不同渠道与客群需求✿◈★，强化产品快速响应机制✿◈★，加大特色服务品牌建设力度✿◈★，完善全品类✿◈★、多梯次产品服务矩阵✿◈★。2026年上半年✿◈★，银保业务发展稳健✿◈★，实现总保费收入446.8亿元✿◈★，同比增长26.1%✿◈★，其中新单规模保费236.1亿元✿◈★，同比增长83.4%✿◈★，活动人均产能15.4万元✿◈★。

　　团险✿◈★、网销✿◈★、经代等渠道✿◈★，通过差异化场景布局与产品策略形成协同效应✿◈★，培育新通道✿◈★，产品结构更加多元✿◈★，有效增强价值创造能力✿◈★。2026年上半年✿◈★，实现总保费收入39.6亿✿◈★，其中新单期缴规模保费6.4亿元✿◈★，同比增长7.5%独步天下txt新浪✿◈★，保持稳定增长态势✿◈★。

　　阳光财险在今年上半年坚持“好字当头✿◈★、好中求进”的发展基调✿◈★，业务结构持续优化✿◈★，盈利能力稳步增强✿◈★。非保证险原保费收入240.1亿元✿◈★，同比增长5.3%✿◈★。承保综合成本率98.7%✿◈★，同比实现优化;实现承保利润3.1亿元✿◈★，同比增长8.3%✿◈★。

　　具体分业务来看✿◈★，车险业务持续深化车险智能生命表工程✿◈★，通过丰富数据维度✿◈★、升级定价模型✿◈★、优化区域差异化策略✿◈★，不断提升风险定价和资源科学配置能力✿◈★，车险业务结构进一步优化✿◈★，品质管控能力与承保盈利能力明显增强✿◈★。2026年上半年✿◈★，车险原保险保费收入123.1亿元✿◈★。其中✿◈★，家用车保费占比同比提升1.3个百分点✿◈★，新能源车险保费占比同比提升2.8个百分点;承保成本率97.5%✿◈★，同比优化0.5个百分点独步天下txt新浪✿◈★，实现承保利润3.2亿元✿◈★，较去年同期显著增长✿◈★。非车险业务持续深化非车数据生命表建设应用和“伙伴行动”体系化建设✿◈★，加强产品和服务模式创新✿◈★，不断增强公司服务实体经济与服务民生保障能力✿◈★。

　　在资产管理领域✿◈★，公司始终秉持长期价值投资理念✿◈★，坚持以资产负债匹配为根本导向✿◈★，围绕保险资金安全性✿◈★、收益性和流动性要求✿◈★，持续优化资产结构✿◈★，提升资产负债协同管理质效✿◈★。在战略配置方面✿◈★，立足保险资金属性特征✿◈★，充分发挥耐心资本优势✿◈★，在统筹考虑新会计准则实施影响乐虎国际电子游戏✿◈★、偿付能力约束和负债久期特征的基础上✿◈★，夯实契合负债特性✿◈★、具备跨周期韧性的资产配置体系✿◈★。在战术配置方面✿◈★，不断深化宏观经济和资本市场研究✿◈★，在严格管控投资风险的前提下✿◈★，动态优化配置节奏和资产结构✿◈★。

　　截至2026年6月末✿◈★，集团总投资资产规模为6677.6亿元✿◈★，较上年末增长4.3%;实现总投资收益124.3亿元✿◈★，同比增长16.2%;投资收益45.1亿元✿◈★。凭借卓越的综合实力✿◈★，阳光资产连续四年入选IPE全球资管机构500强✿◈★，2026年位列全球第250位✿◈★，中国第50位✿◈★。

　　随着市场竞争愈发激烈✿◈★，深入挖掘客户深层需求已成为打造差异化优势的重要手段✿◈★，也是研发更具个性化与竞争力的产品服务的必经之路✿◈★。以精准洞察和满足客户全生命周期差异化需求为导向✿◈★，着力构建销售✿◈★、产品与服务系统联动的客户经营闭环✿◈★。

　　阳光人寿以“知心阳光”战略为导向✿◈★，全面重构销售✿◈★、产品✿◈★、服务的经营闭环✿◈★，提升客户全生命周期服务能力✿◈★。在产品方面✿◈★，响应国家战略✿◈★、顺应群众需要✿◈★，聚焦“一老一少一高”等核心客群✿◈★，丰富阳光特色“三五七”产品体系✿◈★。面向银发客群推出“年金+长期护理”场景化产品✿◈★，面向少儿客群推出缴费方式灵活✿◈★、保障力度突出的专属重疾险产品✿◈★，面向个性化需求客群建立敏捷定制化产品响应机制✿◈★。在服务体系方面✿◈★，深耕健康✿◈★、养老✿◈★、教育✿◈★、财富✿◈★、居家✿◈★、出行等六大服务领域✿◈★，持续优化服务体系✿◈★，丰富服务生态✿◈★，有效响应家庭客户的多元需求✿◈★。

　　截至6月30日✿◈★，阳光人寿有效客户数1140万✿◈★，中高客经营稳步提升✿◈★，有效保单累计首年标准保费15万元及以上的客户数增长23.0%✿◈★，有效保单累计首年标准保费5万元及以上的客户数增长19.9%✿◈★。

　　阳光财险在2026年上半年同样持续深入洞察客户需求✿◈★，便捷客户服务体系✿◈★。个人客户方面✿◈★，持续升级客群差异经营体系✿◈★。在销售端✿◈★，强化销售队伍分类分级管理✿◈★，推动销售人员向全能全周期保险顾问转型✿◈★；建立常态化客户深度访谈机制✿◈★，驱动经营流程优化✿◈★、产品升级与体验改善✿◈★。在产品端✿◈★，围绕用出行独步天下txt新浪✿◈★、健康✿◈★、生活等高频场景推进服务产品化创新✿◈★，丰富健康险产品设计形态✿◈★，有效促进单一车险客户向综合保险保障客户转化✿◈★。在服务端✿◈★，深化“六维”客户画像体系✿◈★，完成价值分群与业务系统穿透部署✿◈★，推动理赔极速通道✿◈★、专属服务等差异化✿◈★、自动化配置落地✿◈★；理赔服务机器人7×24小时在线✿◈★，提升不同案件类型处理能力✿◈★；持续优化“四性”评价模型✿◈★，驱动流程优化与体验改善乐虎国际电子游戏✿◈★，客户满意度稳定在9分以上✿◈★。

　　团体客户方面✿◈★，“伙伴行动”战略工程纵深落地✿◈★。完成ABCD服务分级体系迭代✿◈★，搭建专业化风险减量服务产品矩阵✿◈★，有力促进专业服务质量持续提升和结构持续优化✿◈★，酒店✿◈★、通用仓储✿◈★、陆上风电等细分领域B级及以上服务量同比翻番✿◈★。领域向大文旅板块✿◈★、住宿业集群方向拓宽✿◈★，构建了“隐患排查+安全培训+应急演练+物联监控+防灾物资”的全方位防护网✿◈★，以服务深度赢得客户长期信赖✿◈★；通用仓储领域依托物联网全天候预警与工程师现场巡防✿◈★，打造了“线上实时监控+线下快速响应”的闭环管理模式✿◈★，让风险看得见✿◈★、管得住✿◈★；陆上风电领域✿◈★，以毫米波雷达和3D激光扫描技术驱动高精度风险勘测✿◈★，用数字科技重新定义服务标准✿◈★，赋能绿色能源安全发展✿◈★。

　　在数智化浪潮不断翻涌的当下✿◈★，持续在科技变革的浪尖上寻求突破✿◈★，以实现科技赋能与保险初心的同频共振✿◈★。

　　今年上半年✿◈★，阳光保险紧跟AI发展趋势✿◈★，大模型应用能力持续提升✿◈★。同时✿◈★，深入推进“工程”与“数据工程”✿◈★，在销售✿◈★、服务✿◈★、管理等核心领域深挖场景价值✿◈★，通过解构流程✿◈★、优化模式✿◈★，以AI应用能力实现质效提升✿◈★。

　　如销售领域✿◈★，依托销售辅助✿◈★、AI客户经营助手的建设及数据赋能项目落地✿◈★，为销售人员提供更精准的客户画像✿◈★、更匹配的产品方案与更优质的服务话术✿◈★，显著提升展业效能✿◈★。阳光人寿销售机器人上线万次辅助客户经营✿◈★。再如智能服务领域独步天下txt新浪✿◈★，通过进一步完善服务的意图识别精准度✿◈★、响应时效✿◈★、专业问题应答准确率等重要性能✿◈★，优化适老化交互设计✿◈★，已覆盖全年龄段客户需求✿◈★。2026年上半年客户问题解决率达94.27%✿◈★，服务满意度高达96.61%独步天下txt新浪✿◈★。

　　阳光财险通过“大模型+大数据”构建多维客户画像✿◈★，为坐席匹配差异化营销策略与沟通话术✿◈★，提升作业效能✿◈★、赋能电销渠道✿◈★。续保预测模型通过多因子分析✿◈★，实现对车险客户单体续保概率的高精度预判✿◈★，为业务端采取差异化的续保策略提供支持✿◈★。理赔服务的服务对象由车险向三者✿◈★、人伤及非车意健险全面拓展✿◈★，上半年累计服务109万人次✿◈★，智能辅助恢复40万余次✿◈★，客户满意度达98%✿◈★，已服务客户出院的案件超万笔✿◈★，结案周期平均缩短10天✿◈★。

　　在细化管理领域全面布局智能体建设✿◈★，如在机构管理方面乐虎国际电子游戏✿◈★，阳光财险的四级机构管理机器人以“AI小表匠✿◈★、小参谋✿◈★、小画师”等智能体赋能基层✿◈★，AI智能销售日志分析覆盖全国820家四级机构✿◈★，上半年累计推送62.1万次✿◈★，基层管理者通过自然语言即可完成制表✿◈★、问数✿◈★、归因全流程✿◈★。再如在风险管控方面✿◈★，阳光人寿不断优化和扩充外部医疗数据资源✿◈★，强化核保核赔环节的风险管控✿◈★，推动技术向销售行为管理渗透✿◈★，已累计部署316项风险监测指标✿◈★，实现高风险的精准识别✿◈★。

　　“在发展中保障和改善民生是中国式现代化的重大任务”✿◈★。作为上市险企✿◈★，更应自觉融入中国式现代化建设✿◈★，以服务民生福祉乐虎国际电子游戏✿◈★、实体经济✿◈★、国家战略为着力点✿◈★，积极发挥经济减震器和社会稳定器功能✿◈★。阳光保险持续支持实体经济✿◈★，服务国家战略✿◈★，并做好做实金融“五篇大文章”✿◈★，取得了实际成效✿◈★。上半年✿◈★，为实体经济提供风险保障35万亿元✿◈★，投资余额近5200亿元✿◈★。

　　“科技金融”方面✿◈★，公司持续加大保障力度✿◈★，针对研发攻关✿◈★、成果转化及产业化推广全周期✿◈★，提供科技保险专项保障约1.3万亿元✿◈★，切实覆盖科技研发✿◈★、成果转化与推广应用全链条✿◈★。“绿色金融”方面✿◈★，保险✿◈★、投资双轮驱动乐虎国际电子游戏✿◈★，绿色保险持续扩容✿◈★，2026年上半年✿◈★，为336万次企业及个人提供绿色保险保障近8.2万亿元;加大投资力度支持绿色产业发展及绿色转型领域✿◈★，可持续投资余额超700亿元✿◈★，其中绿色投资超220亿元独步天下txt新浪✿◈★。“普惠金融”方面✿◈★，聚焦小微纾困解难✿◈★，为中小微企业提供风险保障近12万亿元;全力护航乡村振兴✿◈★，提供农业保险✿◈★、涉农保险✿◈★、乡村人口人身保险共计742亿元✿◈★，筑牢粮食安全屏障✿◈★，助力乡村产业兴旺✿◈★，守护农民健康福祉;持续丰富民生普惠保险供给✿◈★，精准覆盖新市民✿◈★、残疾人✿◈★、老年人等重点群体✿◈★，提供大病保险✿◈★、惠民保✿◈★、长护险✿◈★、防贫保等各类普惠性保障近16万亿元✿◈★，惠及9537万人次✿◈★，赔款支出约8.6亿元✿◈★。“养老金融”方面✿◈★，创新产品设计✿◈★，丰富养老保障产品矩阵✿◈★，打造养老服务生态✿◈★，持续为客户提供综合解决方案✿◈★。“数字金融”方面✿◈★，全方位深化数智化转型✿◈★，持续提升大模型应用能力✿◈★，推动主要业务领域的AI场景重构✿◈★、流程再造及应用突破✿◈★，促进数据资产的积累和应用✿◈★，通过数据智能为保险主业高质量发展注入强劲动能✿◈★。

　　随着国家“十五五”规划全面开局✿◈★，保险业将迎来全面高质量发展新的机遇期✿◈★。面对第二个二十年的新征程✿◈★，阳光保险将坚守“让人们拥有更多的阳光”的使命✿◈★，坚持“以客户为中心”的核心价值追求✿◈★，积极谱写金融“五篇大文章”✿◈★，强力推动价值发展✿◈★，重塑客户经营与服务模式✿◈★，扎实构建数据智能驱动的核心竞争力✿◈★，全面实现高质量发展✿◈★、高价值成长的战略目标✿◈★。（CIS）寿险✿◈★，乐虎-lehu乐虎国际娱乐✿◈★，